Häufige Fragen und Antworten
Hier beantworten wir Ihnen die häufigsten Fragen rund um unseren Onlineshop. Konnten Sie keine passende Antwort zu Ihrem Anliegen finden? Dann nutzen Sie unser Kontaktformular.
Was ist der Unterscheid zwischen einer Bestellung als Gast und einer Bestellung als registrierter Kunde?
Wie vermeide ich eine unangenehm riechende Biomülltonne und Ungeziefer?
Welche Biomülltüten sind für die Entsorgung von Bioabfall zugelassen?
Was kann ich tun, damit Abfallrückstände im Winter nicht in der Biomülltonne anfrieren und im Gefäß verbleiben?
Warum funktioniert meine gewählte Zahlungsmethode nicht?
Warum erhalte ich keine Sendungsverfolgungsnummer für meine Lieferung?
Wie bestimme ich die Größe meiner Biomülltonne/Restmülltonne und finde heraus, welcher Biofilterdeckel der Richtige ist.
Wie lange ist der Filter im Biofilterdeckel haltbar?
Was ist bei der Montage des Biofilterdeckels zu beachten?
Wie funktioniert ein Biofilterdeckel?
Wo kann ich eine Mülltonnenreinigung buchen?
An welche Adresse sende ich den schriftlichen Widerruf meiner Bestellung?
An welche Adresse sende ich Artikel, die ich zurückgeben möchte?
Worauf muss ich bei einer Retoure achten?